我們知道增加收入實際上只有三種途徑：
第一個是增加你的客戶人數；
第二個是增加你的客戶消費次數；
第三個是增加客戶的消費金額；
如果每一個部分增加10%,那整個銷售收入就會增加33%,這樣就達到幾何式的增加。也就是說客戶數量增加,每個客戶購買次數增加,每次交易值也都增加,各增加10%的話,銷售收入就會增加33%。
怎麼樣增加你的收入，你可以做幾件事情：
第一個，你可以提高你的團隊進行更好的顧問式銷售；可以更好的向上銷售或交叉銷售。
大部分購買你的產品或服務的人，一般而言，他們並不能做到購買最佳的、最好服務的這種產品的組合，並不能使他們獲得一個最大的收益。
而很多商家，他們覺得只要把產品賣出去就夠了！他們有時候沒有設身處地的從客戶的角度來考慮。作為一個客戶的諮詢顧問，你應該給客戶提供一個非常詳細的諮詢，你可以跟客戶說：你可以買這個CD機，但是它沒有這個快進，沒有遙控器。
舉個例子，假如我有一個CNN的一個水站，有位女士來買半杯水，如果我只收了錢，把半杯水給她，但實際上我知道她每天需要八杯水的話，你這時候應該想：我怎麼樣來銷售？如果你僅僅是收了半杯水的錢，把水給她，她走了，實際上你並沒有盡到一個銷售的責任。當然你不能強賣客戶產品，你應該好好的考慮一下客戶的切身利益，如果你能把這八杯水賣給這個客戶，實際上是為了她好，這樣你就能實現利潤最大化。
交叉銷售就是讓你的客戶購買跟他現有的產品和服務有互補性的你的其他產品和服務。
舉例，假如有個人在電器店買電視機，就買25寸那麼大，那如果他家裡有20個孩子可能他的電視機就要更大了，那你就應該說服他你應該買更大的電視機，不然你20個小孩怎麼看的清楚呢？這就是向上銷售，讓他買更大更高的產品。
怎樣來瞭解客戶的需求，我要求大家要做的是，你面對的不僅僅是你客戶或是潛在的客戶他現在需要的是什麼？他現在買的是什麼？同時要想一下他買了這些產品他還需要什麼其他的產品？他現在是很想要但是又沒有辦法買的東西？那麼這就跟我們講的怎麼樣進行交叉銷售呀，怎麼樣推薦客戶呀，互相聯合來銷售。
有時候向下銷售也是很重要的。向下的含義是，他買不起非常貴的產品，你就可以推薦相對便宜的產品，他就可能出的起那個錢。舉個例子，我是怎麼樣把這個概念用到我們的業務中的，我們公司收到了很多客戶的請求，說讓我們給他們推薦導師，但是這種個人輔導是很貴的，也就是那個公司出不起錢來做這種個人的輔導，那我們就會推薦5天的培訓班，和3天的培訓班等。換句話說他想買一個型號更大的產品他買不起的時候，那你就可以向下銷售，推薦一個他能夠買得起的好一點的產品給他。
如果說你只有一個產品一個價位的話，那麼你就會錯失很多良機的。
第二個，利用銷售點的促銷活動。
這個在零售店是最好的,其他地方也是一樣的有用,設立銷售點可以引起人們的注意,同時在這個銷售點你就可以說服你的客戶買更多的產品,這樣的話你每一單的交易值就會上升。
比如說，你多買一包是折價40%，或者買二送一啊等這些促銷活動。
你平均一單是帶來60塊錢的利潤,然後如果你說服他再來買兩個他們也需要的產品,價格比你原來的正常價格低25%,這樣給你帶來的利潤不再是60，比如說是100。
還有你降價之後，你的利潤只能賺15塊錢,而不是原來的25元錢了,你犧牲的10元錢,怎麼辦呢？你可以把他作為一種投資,為什麼呢？因為你可以促使他們以後來買更多的產品。
第三個，將附加的產品和服務一起打包，也叫捆綁銷售。
也就是說現在客戶買你的產品和服務,他們在買你這個產品之前和買你這個產品過程當中,和買你這個產品之後,他們會買一些什麼其他的產品？無所謂你那些產品是不是現在有提供，你只是來找一下，你這個產品賣給客戶，在他買你這個產品的之前、之中、之後，他一般來說會買其他的什麼產品？如果說那些產品你還沒有銷售的話,你可以把這些產品和你現有的產品打包。
如果那些產品你現在還沒有生產的話,那也沒有關係，你可以找一些生產那些產品的公司。
總之,你要想方設法達成交易的時候,儘量提高交易值。
第四個，儘量提高你的價位，以獲得更多的利潤。
我們可以看到,實際上通過定價來提高利潤,這個是很高明的措施,為什麼呢？有了更多的錢之後，你才能提供更好的服務、做更好的廣告呀、市場行銷,這樣的話成功才可以帶來更大的成功。
第五個，改變你產品和服務的外觀以便適應高端市場。
我見過在美國的很多倉儲式的超市,一般來說番茄醬或者芝麻醬一般就賣一罐,但在那裡通過包裝一賣就是十二罐,這樣就大大提高了交易值。
第六個，要開發後端產品，使你再能向以前的客戶推銷。
你有了客戶之後呢，你要想方設法怎麼樣來提供他們需要的各種各樣的服務，這樣的話大大提高你的交易頻率。
我們可以看到，一開始你可以用價廉物美的產品來吸引客戶,吸引來了之後,你就要想法設法的給他提供高品質的產品，這樣,你才能獲得你的利潤。
你要是找到一個新客戶,是費時費力挺難的,但是一個新客戶變成你的老客戶之後,你再賣給他產品就容易多了,因為他對你有信任感,他覺得風險也沒有那麼高了。
第七個,就是通過電話,郵件親自和客戶進行溝通交流。
保持積極良好的各種關係,加強和他們友好的紐帶。
第八個，進行合作。
如果說你的客戶有什麼需求,但是你的產品和服務是沒法滿足的,那麼你可以和有這樣的產品或服務的公司作為合資企業,以滿足客戶的需求。這樣的話通過賣其他公司的產品給你的客戶,就能賺到更多的錢。
我們見到過很多公司，實際上他們賣給客戶其他公司的產品，他賺的利潤比賣他自己產品的利潤還更高。
比如在美國有一家保險公司,他是賣團險的,都是一些特殊的團險。在美國成立一個退休人員的協會,他們有5萬的會員，之後他們就從這樣一個退休員工的協會開始做文章,目的當然是推銷他們的團險。
第九個，開展特別活動。
比如說搞一些VIP特殊優惠，那麼給客戶有這樣一種備受尊崇、有一種大人物的感覺，他們也就可以增加購買的頻率，他們也會買更多的東西。
第十個，常客計畫。
常客計畫,就是常買的人可以拿到一些獎勵的積分等等。一般來說我們往往跟客戶說，如果你答應連續買十二次的話，那麼我的第一次價格會更低一些，那麼如果你買了一次之後，就不買了，那我們就收回這個錢。
第十一個，尋求不同的銷售收入來源
所有的業務到最後，你不會體現在你的直接銷售收入中。
比如說你的公司現在有100萬的銷售收入,但是你現在只做直接銷售,如果說發生任何事情使得你直接銷售效果下降的話,那麼你的100萬會受到大大的損失。
所以,我們要尋求各種各樣的不同的銷售收入的來源,假設我原來只有一個直銷的話，這樣就不夠安全對不對？這就說明我們又增加了另外一個保護層。如果我除了這個直接銷售外,我還有一個合資企業,或者說我還有電話銷售,還有人員推薦等等,那麼有了這些銷售收入來源我們就不怕了。
我們知道帕台農神廟，是希臘的一個神廟，它有很多的立柱，那麼它是經受了幾千年的風吹雨打，但我們看到風吹雨打就是不動，它非常的穩固，它有非常多立柱。
如果你的企業有多種不同收入來源,你的企業就會非常的穩健。
還記得我們前面說的,你如果有3個10%,每個增加10%,就增加33%,如果你只有一招的話，你實現收入的風險就非常的高。如果你有不同的收入來源，那每一個收入,比如說這個增加10%,那個增加5%,那個增加3%,那個增加15%，那個增加8%，那個增加20%……,那麼綜合起來你就會增加1000%,這就是我們所說的幾何乘數效應。
所以你就可以看到應該在這麼多行銷途徑當中來選擇最佳的組合,然後在每一個當中都試圖慢慢的、穩固的、獨立的來增加它的銷售收入,讓它自己成為一個利潤的中心,這是一個力。
假如一個企業,只有一個直接銷售,後來又增加了電話銷售,增加了推薦體系,增加了直接郵寄,增加了廣告,增加了開發後端產品,又增加了策略的聯盟,又增加了客戶的聯盟,你可以看到這樣組合起來的威力是巨大的。
你可以看到我們增加了不同的支柱,不同收入的來源,這樣你就可能達到你原來不能達到的市場,這是一大好處。第二個好處呢，有可能你對原來同樣的市場增加了不同的發力點,這樣的話你就能夠最終讓客戶在不同的市場、不同的管道衝擊下繳械投降，購買你的產品。還有另外一個好處,大多數商人他們不理解三種以上的銷售管道。
再舉個例子,在你這個大的神廟之下你可以再建立一個小的神廟,假設我們做直郵,這是個立柱。然後我們以這個為基礎,我們再來建另外一個帕台農神廟,直郵有不同的方式，你可以通過直銷來滲透到你原先覺得太小的市場,你可以通過直郵來增加銷售線索,也就是用直郵來打動那些老客戶來購買更多的產品,通過直郵你還可以促使人們口碑相傳。也就是你在大的帕台農神廟之中建一個小的帕台農神廟,在這一層杠杆上又增加了另外一層杠杆,杠杆、杠杆層層放大，可以看到這個工具是非常的強有力,但又非常的簡便易用。這個幫助成百上千的企業安全的、快捷的增加他們的銷售收入。
你要非常耐心的一項一項的來做,所有這些收入的來源都應該是能夠自負盈虧的,它應該本身是一個利潤的來源,然後在這個之下細分,把它們所有的元素都單列出來,看每一個元素是否能增加,也就是說這是一個系統。
如果你在一兩年的時間裡面，逐漸的完善、鞏固、提升這個體現，你就可能在大的帕台農神廟之下建立了兩個帕台農神廟,這樣你的企業會非常強大,非常的有利可圖,而你的競爭對手都不知道你是在一夜之間變得如此巨大。
你可以自己畫一下你的神廟,在我前面講的這些方法裡面挑選出幾種，你覺得是你自己企業的,然後在大的神廟底下面再畫很多小的神廟。
通過這種方式，我們再一次來講三種途徑,假如一共是12萬,每一個我們增加10%的話，增加起來是33%。那我們每一個類別，如果增加是20%,另外一個增加30%，那麼總的就增加了250%。那如果每項都是增加2倍的話,3個乘起來就變成了8倍,大家可以看到這個乘數的效應是非常大的,希望你意識到這一點。我想你之前可能都沒有意識到這一點。
你可以通過這個方式滲透到新的市場,增加新的產品、新的服務,或者收購競爭對手的業務或者資產,通過這種方式你可以迅速增加自己企業的銷售。
附注：
您可以通過以下途徑挖掘更多的潛在客戶：
·推薦方案
·初期以降低利潤打折的方式贏得客戶，並在後期獲取收益。
·通過風險逆轉確保採購的進行
·熱切招待――受益關係
·廣告宣傳
·利用直郵銷售
·利用電話銷售
·開辦特別活動或是舉辦資訊之夜
·獲得認證列表
·制定新的獨特銷售定位
·通過更充分的客戶研究，增加您產品客戶的認知價值。
·利用公共關係
通過以下途徑增加客戶保持率：
·為客戶提供其意想不到的，更高的服務水準。
·經常與客戶交流，簡歷密切關係。
通過以下途徑增加從諮詢到銷售的達成率：
·增強您員工的銷售技能
·初期以降低利潤的方式贏得客戶，並在後期獲取受益。
·通過風險逆轉確保採購的進行
·熱情招待――受益關係
·廣告宣傳
要增加您的平均交易價值，您可以致力於：
·增強您團隊的銷售技能，採用向上銷售更多和交叉銷售
·提高您的定價以獲取利潤
·採用“銷售點”促銷方式
·轉變您產品或服務的外觀以適應市場發展潮流。
·同時打包附加產品和服務
·提供更強大∕更多的購買
增加交易頻率，您可以致力於：
·開發換代產品，以便您能夠進一步與客戶接洽
·親自與客戶交流（通過電話，信件），以保持積極有利的關係。
·在你的清單上提供其它廠家的產品
·開展特別的活動，如“閉門銷售”，有限的產品預先演示等等。
·規劃客戶
·進行價格誘導，提高銷售頻率。
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